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私域流量是指个人或企业账户沉淀的粉丝、客户、流量,如QQ、微信、微博、知乎、社区粉丝或企业自有商场形成的流量。与公域流量相对应,即通过在淘宝、抖音等平台上投放广告获得的流量。
为什么实体店要做私域流量?
1.能扩大销售渠道,有针对性地触碰核心客群,有效提高老客户的复购率,减少引流费用。透过私域流量,也能让顾客感受到企业的品牌温度及服务,有助于品牌认同的提升,形成口碑营销,塑造品牌形象。
2、可以挖掘私域流量的更深价值。私域流量平台就像一个消费者咨询研究中心,可以为品牌决策提供各种数据样本和参考。怎样整合产品信息,以便更好地反馈到供应链的层次,从而生产出更符合消费者期望的产品等等,这些都是拥有私域流量后使其增值的重要一环。
二、企业微信可以帮助中小企业开辟私域流量新世界。
早期年代的微商,个人微信一个人要带八部手机、十部手机这种场景已经过去了,企业微信可以帮你非常清爽利索的解决掉个人微信所有碰到的问题。
在企业微信底下,这些资产是完全可以转移的,不存在大代理商的出逃,带走自己的客户这样的问题出现。企业微信对于渠道、管理、用户的深度绑定、打标。
企业微信能够通过你对公众号的文章、你跟他的聊天内容、包括短视频的观看比例,去做一些系统化的打标的功能,让你所有的用户可以快速的回到企业微信这个场景下,然后用多样的营销手段去触达你的用户,它背后还有一个小程序的商城,能够把用户非常精准的锁定去用你的产品。
这个就是是微信生态底下的一个矩阵的模型,它是菱形的,它有四个着力点,而且企业微信也是能够批量化对你的用户去进行管理。
通过企业微信将所有私域终端连接在一起,随时随地进入有计划的服务和营销是非常重要的。清晰的用户属性,卖适合的产品给特定的用户,一定是能够给企业带来很大的业务增长,用户的深度运营同样也能够给企业带来很好的毛利产品。
今天一点社区就为大家介绍了以上所有内容,在使用企业微信构建私域流量时,如果觉得企业微信的功能还不够完善,此时可利用企业微信SCRM系统—红鹰工作手机系统的功能作补充。
红鹰工作手机系统具有聊天记录云存储、聚合聊天、渠道活代码、标签管理、客户肖像、离职继承、组裂变数据统计等功能,可帮助企业精细管理企业号码和社区,准确洞察用户需求,建立私人域流量池,为用户提供温度服务,挖掘用户价值,提高转型。