在北京的一所职业技能培训机构，2017年主要通过电话做营销，客户投诉率高，转化率很低。2018年，我们尝试做企业微信营销。该机构发现将客户引流到企业微信进行交易转化特别高，后期积累了大量客户。本来让老板开心，但是客户管理和销售业绩问题逐渐显现:

　　1、监督不到位导致客户流失

　　一个销售人员下班后拿多部手机回家不方便也不安全。

　　2、员工离职导致客户流失

　　有的销售工作一段时间后跳槽把公司客户也带走了

　　3、转账收费等风险问题管理难度大

　　销售用公司企业微信钱包偷偷转账、私发红包或叫客户发红包

　　4、员工水平参差不齐，客户体验度低

　　销售在线时，每天需要重复回答大量相同问题，经常因回复消息不及时或打错字造成客户流失。

　　5、模式单一，手工营销作业低

　　员工每天要加好友，又要跟客户聊天，经常手忙脚乱。一台电脑也只能登陆一个企业微信，很不方便。

　　为此，该机构管理者很是头疼。

　　今年1月份，该公司给每一个销售都配置了一部红鹰工作手机，红鹰工作手机可以实现把多个企业微信号集中到一个坐席统一管理，聊天记录长期保存，方便管理员随时查看，敏感操作会预警提醒。

　　该机构销售通过红鹰工作手机登录企业微信，可以对企业微信好友进行分组管理，多维度标签设定，分组一键群发，精细化运营。管理员通过后台实时查看销售人员与客户的沟通记录，通过不断优化话术，客户转化率也提高了很多。通过快捷回复功能，迅速响应客户需求，提升销售的服务效率。

　　“我们再不用每天检查员工手机了，员工每天所有工作内容在管理后台一目了然。红鹰工作手机管理系统使用当月，在销售部未增加销售额的情况下，业绩同比增长80%，客户满意度相当高，交易量上升，从未出现过员工飞单挖公司客户的现象。销售撞单会预警，有自己搞不定的客户，就转接到经理的坐席，协同沟通，工作效率更高，成交率也更高。”该机构负责人表示。

　　目前流量越来越贵。如果不精细管理运营企业微信，机构会为客户资金的流失付出很大的代价!试试红鹰工作手机管理系统吧~