随着移动互联网的快速发展，传统的买卖沟通环节转移到线上，销售与客户的联系，越来越依赖于微信。目前，微信已成为企业对外交流营销的主流工具，它在为企业带来广阔的消费市场和方便的交流的同时，也带来了各种混乱局面和管理盲区：客服人员“飞单”、“走私单”、离职带走客户、贩卖客户信息、恶意删除好友/交流记录、过度承诺等各种让企业管理者十分头痛的问题。企业客户资源流失严重等等，影响公司利益阻碍公司发展。

　　红鹰工作手机是为了解决企业长期受困扰的问题而诞生的，它集客情风控管理、CRM客户管理为一体，可以实现销售全过程的管控，彻底解决上述问题，保证企业信息数据安全。

　　以下是功能介绍

　　1、微信风控管理

　　红鹰工作手机可以全方位监控员工工作微信，在销售过程中，无论是文字还是语音、图片、视频、文档等，即使是撤回的消息，都会自动上传云端，管理者可随时查看。

　　一方面规范了销售行为，同时可使管理者随时了解沟通进度和情况，及时给予指导，促成合作，提高销售业绩。

　　2、手机通讯管理

　　通过红鹰工作手机收发短信、接打电话，均会自动记录/录音，所有录音记录自动上传云端。这样便于管理者快速统计每名员工的电话记录、短信记录;二是管理者可以监听电话录音，并记录销售进度和细节，无需再追溯沟通情况，让企业低成本建设一个移动呼叫中心。

　　3、敏感操作管理

　　公司可以在后台定制敏感动作，如转账、推送名片、删除客户微信等。一旦员工违反，系统会立即报警，公司会尽快知道隐患，及时补救。

　　4、工作报表管理

　　CRM系统跟进形成可视化报表，直观展现阶段性销售工作进展，销售工作成果一目了然。

　　5、标签分组管理

　　可以在CRM系统进行客户标签分组，将客户进行精准划分，更加有序地进行客户管理，进一步提高销售工作效率。