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充分利用微信CRM软件的销售团队,业绩不会太差。根据2019-2020年销售状况报告中的数据,使用微信CRM软件的销售人员中,有73%可以完成更多的交易。这是因为微信CRM软件可以简化销售流程,避免将更多时间浪费在手动任务上,因此这将使销售人员有更多时间集中在销售和专注于客户身上——这也将明显改善公司的销售收入。我们这份报告的内容,引用相关文字和图表,说明微信CRM软件对销售和公司整体的价值。
根据销售报告判断微信CRM软件的价值。
一、微信CRM软件使销售人员能更好地完成工作
根据《2019-2020年销售情况报告》的数据,满足微信客户关系管理软件的销售人员认为工作成功的可能性增加了18%,满足自己工作的可能性增加了28%。
对微信CRM软件感到满意的销售人员认为自己在工作中取得成功的可能性增加了18%
微信CRM软件使销售人员更易于管理和执行其日常任务。以客户跟踪为例,筛选潜在客户,组织和沟通内容,是每个销售人员日常工作的重要组成部分。首先,销售人员必须从大量潜在客户中找到优先联系名单(以免在错误的客户上浪费时间),然后在线研究潜在客户或根据之前的沟通内容进行更有效的对话,这需要销售人员每天花费20%左右的时间和精力。
微信CRM软件让你的销售人员更有条理。它使用比常规表单更智能、更方便的过滤列表(客户优先等级和更快的过滤项目)来帮助销售人员快速定位潜在客户,然后通过360度视角为销售人员提供对潜在客户的深入洞察,从而使下面的沟通更加有效和个性化。
二、微信CRM软件简化了销售人员的工作
麦肯锡的研究表明,工作中所有重复性任务中大约有一半可以自动化。对于销售人员而言,这些任务包括:
1、手动输入数据和做笔记
2、从不同的来源整理可用的信息
3、研究潜在客户
4、思考跟进策略
5、更新存储在表格或其他介质上的信息
通过对上述任务进行简化甚至自动化,可以让销售人员每周节约至少6个小时的时间——更多的时间意味着更多的销售收入,而你的销售人员将有更多的时间集中在说服客户上,从而提高绩效收入。
简化销售人员的工作不仅可以让他们有更多时间与客户交谈,还可以帮助他们避免因重复劳动所产生的倦怠,这是一个被低估的影响销售业绩的因素。在2019-2020年的销售状况中,54%的销售人员表示他们将在周末定期工作,约五分之一(22%)每周工作超过50小时。
有54%的销售人员说要在周末定期工作
人们需要在工作与生活的平衡中找到动力。通过消除繁琐的任务,您可以帮助销售人员减轻压力并增强动力。最终,这将使他们将精力集中能够为其带来乐趣的部分:销售。
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采用更先进的微信CRM软件来激活销售团队的潜能
三、微信CRM软件为销售团队带来竞争优势
《2019-2020年销售情况报告》强调,一半以上的销售团队不依赖特殊的销售技术和微信CRM软件来开展销售活动。这意味着您的企业能够拥有超越竞争对手的机会。
假设销售渠道和流程是用微信CRM软件建立的,那么销售团队会在可以遵循的销售指引中进行销售活动,跨部门合作的效率也会提高。同时,对顾客的理解也比竞争对手更深。有了这些优势,您将领先于仍然使用电子表格的竞争对手。