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客户关系的处理一直是企业、业务员之间的难题,维护得好,客户会给企业创造高效益,维护得不好,就不能给企业创造效益,同时也影响自己的业绩。而CRM客户关系管理系统就为企业更好的管理客户提供了有利工具。
今天小编就来讲客户管理里的联系人。
联系人,顾名思义就是业务员该与谁联系。假如该公司与A公司是客户关系,那么具体联系A公司的谁,那个谁就是联系人。
登录办公系统,点击CRM客户管理模块,展开客户管理下的联系人,进入到联系人界面。
一、新增
有时A公司有2个联系人可以联系,这时候我们就可以新增一个联系人,那么就在联系人界面点击“新增信息”,将联系人、联系人所在的公司、联系电话等信息填上即可。
新增后的联系人会出现在联系人的界面。
二、查询功能:
办公系统联系人功能提供多种方式查询,联系人姓名、起止时间、性别、生日等信息都能查询。
以上就是客户关系管理系统中的联系人添加了搜索功能了,CRM客户关系管理系统还有很多的功能模块,能够满足企业对于客户管理的任何需求。