CRM客户关系管理系统，相信很多人都知道，但是不清楚系统内有哪些具体的功能，能做什么样的深度数据分析?

　　通过CRM系统，能做以下的深度分析：

　　一、提炼出用户画像模型

　　对于成交客户，可用CRM挖掘出他们的共性特征，由此来指导对潜在客户的行为。在初始使用CRM时，客户可自定义用户的标签，比如地域、所处阶段、来源等等。成交客户积累一定数量后，CRM会对成交的客户进行阶段平均周期、行业、来源、产品等共性方面统计，形成用户画像模型，让企业了解到哪个行业或地域机会最多，哪种产品最受客户喜爱......

　　二、机会分析应用

　　可直接对销售漏斗阶段进行了呈现，通过大量数据计算出每个阶段的平均停留时间，由此时间点来安排对潜在客户的跟进对策，更快赢单。

　　三、营销推广应用

　　CRM可以统计成交客户来源数据，通过和最终转化率相比对，提炼出合适的推广渠道，进行精准营销，让利益更大化。

　　企业中，有效的数据分析能够为企业决策提供真实依据，保证决策顺利有效的实施，那么深度分析就更是印证了这一决策的是否可行，也能了解问题的所在，及时做好应对办法。