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企业做为管理端,想必都会有管理盲区,遇到过使用微信员工飞单,盗取客户资料,消极怠工、客户纠纷等问题,想要避免员工损害公司利益的行为,必须要提前做好防范。企业管理微信的后台是必须要有的,一个好的企业管理微信的后台,能让管理端随时监控和管理到员工微信的日常情况。
就成了公司做好提前防范的首要前提。红鹰工作手机致力于提供企业在微信及手机使用中的行为规范和智能营销的整体解决方案,实时企业管理微信的后台,很好的解决员工损害公司利益的行为。
红鹰工作手机企业管理微信的后台从手机底层出发,集手机内数据变化,并上传到服务器进行分析统计,让每个员工在微信端的操作都一目了然,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警,一定程度上降低了现在微营销团队普遍存在的客服人员向粉丝要红包、飞单等严重损害公司利益行为的发生。
一,监控所有员工聊天记录,可以及时掌控员工实时情况,帮助提升员工业绩和控制问题。
二,红包金额,转账大小,资金去向明显统计,了解每一张成单情况,一分钱不会丢失。
三,新粉统计,每天员工有增加丢失新粉,朋友圈更新次数,实时统计,了解员工开发维护进度。
四,敏感词汇,客户可以根据自己公司情况设置敏感词汇,员工有使用敏感词汇系统自动预警并记录,防止走私单,规范聊天话术。
五,删粉统计,员工恶意删粉,删除重要客户,系统会统计并及时追踪到被删粉丝的详细信息和资料,及时追回。
六,离线提示,微信号在线不在线,一目了然。
七,封号留档,微信号被封,资料不丢失,防止因为微信号被封资料丢失造成客户损失。
八,绑定手机,手机带回家也可以实时监控。
红鹰工作手机企业管理微信的后台,自动预警,弥补管理漏洞,公司管理者能及时解决损害公司利益的行为,挽回公司的损失。红鹰工作手机目前已经开放了包括收发红包、收发转账、删除联系人、删除聊天记录、消息含有敏感词、发送客户名片、私建群、共享位置、发送定位、更换手机号等多项敏感预警,让管理者第一时间发现风险行为,并追踪到当事人。文字、视频、图像、语音等消息记录实时上传、永久保存,一旦出现争议,可随时调取查看员工微信聊天记录。员工删除的聊天记录也可以被管理者看到。而且可以实时统计每日粉丝及朋友圈互动数据,管理员可将这些数据作为员工绩效考核的参考,更明细化管理团队。